Welche Quellen KI-Assistenten zitieren: Was unsere Daten zeigen
KI-Assistenten wie ChatGPT zitieren bei der Beantwortung von Kundenfragen oft Websites Dritter statt Ihrer eigenen. Unsere beiden Studien zeigen, welche Websites am häufigsten zitiert werden und was das für Ihr Unternehmen bedeutet.
Wie wir gemessen haben
Wir haben am 13. Oktober 2026 zwei Studien aus dem Vereinigten Königreich durchgeführt und dabei dieselben neun KI-Assistenten verwendet. Die erste Studie untersuchte, wie Menschen ein KI-Sichtbarkeitstool auswählen. Die zweite Studie befasste sich mit allgemeinen Wissensfragen.
Studie 1 sammelte 657 Antworten auf 73 Fragen zur Auswahl eines KI-Sichtbarkeitstools. Studie 2 sammelte 223 Antworten auf 25 allgemeine Wissensfragen. Beide Studien verwendeten dieselben neun Assistenten.
Wir haben festgehalten, welche Websites jeder Assistent in seinen Antworten zitiert hat. Das zeigt, woher die Assistenten ihre Informationen beziehen und welchen Quellen sie vertrauen.
Die am häufigsten zitierten Websites bei Tool-Fragen
Bei Fragen zur Auswahl eines KI-Sichtbarkeitstools tauchten einige Websites immer wieder auf. Dies sind die Websites, die Assistenten am häufigsten verwendeten.
- businesscloud.co.uk wurde 100 Mal zitiert
- youtube.com wurde 84 Mal zitiert
- zapier.com wurde 80 Mal zitiert
- dageno.ai wurde 69 Mal zitiert
- visible.seranking.com wurde 60 Mal zitiert
- rank4ai.co.uk wurde 56 Mal zitiert
- semrush.com wurde 49 Mal zitiert
- kime.ai wurde 49 Mal zitiert
Die meisten davon sind Bestenlisten von Drittanbietern, eine Videoseite und Softwareverzeichnisse. Es sind nicht die eigenen Websites der Tools. Das bedeutet, dass Assistenten sich oft darauf verlassen, was andere über ein Tool sagen, und nicht darauf, was das Tool über sich selbst sagt.
Zum Beispiel könnte ein Zahnarzt in Leeds einen KI-Assistenten nach der besten Praxisverwaltungssoftware fragen. Der Assistent könnte eine Liste aus einem Business-Blog oder eine Videorezension zitieren, nicht die eigene Seite des Softwareunternehmens. Daher ist es genauso wichtig, auf diesen Drittanbieter-Websites erwähnt zu werden wie auf Ihrer eigenen Website.
Nicht jeder Assistent zitiert auf die gleiche Weise
In unserer allgemeinen Wissensstudie zeigten die Assistenten sehr unterschiedliche Zitiergewohnheiten. Einige zitierten Wikipedia häufig, während andere es überhaupt nicht zitierten.
Google AI Overviews zitierte Wikipedia in 12 von 23 Antworten. Perplexity zitierte es in 11 von 25. Aber ChatGPT, Claude, DeepSeek und Sarvam zitierten Wikipedia in keiner von 25 Antworten.
Wenn Wikipedia nicht zitiert wurde, wurde britannica.com 13 Mal und youtube.com 8 Mal zitiert. Das zeigt, dass Assistenten auf verschiedene vertrauenswürdige Quellen zurückgreifen, wenn Wikipedia nicht verwendet wird.
Zum Beispiel könnte ein Restaurantbesitzer in Toronto nach Lebensmittelsicherheitsvorschriften fragen. Ein Assistent könnte Wikipedia zitieren, ein anderer Britannica und ein weiterer ein YouTube-Video. Die Quellen ändern sich je nach Assistent und Frage.
Was das für Ihr Unternehmen bedeutet
Auf den Listen, Videos und Verzeichnissen beschrieben zu werden, die Assistenten bereits zitieren, ist genauso wichtig wie Ihre eigene Website. Wenn Assistenten diesen Drittanbieter-Quellen vertrauen, möchten Sie, dass Ihr Unternehmen dort erscheint.
Prüfen Sie, welche Websites für die Fragen Ihrer eigenen Kunden zitiert werden. Sie unterscheiden sich je nach Branche und Land. Was für einen Klempner in Manchester funktioniert, funktioniert möglicherweise nicht für eine Bäckerei in Mumbai.
Zum Beispiel könnte ein Yoga-Studio in Sydney feststellen, dass lokale Blogbeiträge und YouTube-Rezensionen für Fragen nach dem 'besten Yoga-Studio' zitiert werden. Wenn das Studio auf diesen Websites gelistet ist, könnte das helfen, in KI-Antworten zu erscheinen.
Vasukai kann Ihnen helfen zu sehen, welche Websites für Ihr Unternehmen zitiert werden. Es stellt KI-Assistenten die Fragen, die Ihre Kunden stellen, und zeigt, welche Websites in den Antworten zitiert werden.
Sehen Sie die Quellen für Ihre Fragen
Vasukai prüft 9 Assistenten (ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Perplexity, Claude, DeepSeek, Meta AI, Sarvam) in 24 Sprachen aus dem Land des Kunden. Es zeigt, wo ein Unternehmen genannt wird, wer stattdessen genannt wird und welche Websites die Antworten zitieren. Es schreibt auch die Korrekturen für Sie.
Sie können mit einer kostenlosen KI-Prüfung beginnen. Sie zeigt, was ChatGPT über Ihr Unternehmen sagt, und erfordert keine Kreditkarte. Probieren Sie es unter /sign-in?scan=1.
Weitere Details finden Sie in unseren Leitfäden zu GEO vs SEO und wie man von KI zitiert wird.
Fragen
Zitiert ChatGPT immer Quellen?
Nein. In unserer allgemeinen Wissensstudie zitierte ChatGPT Wikipedia in keiner von 25 Antworten. Wie oft Quellen angezeigt werden, hängt von der Frage und dem Modus ab.
Wo kann ich die Daten erhalten?
Die Tool-Studie finden Sie unter /ai-visibility-tools-study und die Wikipedia-Studie unter /ai-citation-study. Beide bieten CSV-Downloads.
Wie finde ich die Quellen für meine eigene Branche?
Führen Sie die kostenlose KI-Prüfung unter /sign-in?scan=1 durch. Sie listet die Websites auf, die für Ihr Unternehmen zitiert werden.