Seguimiento de Google AI Mode
Google AI Mode es la función de búsqueda conversacional de Google, distinta del resumen con IA que aparece sobre los resultados normales. Hacerle seguimiento significa formular las preguntas que hacen tus clientes y registrar qué negocios se nombran. Esta guía explica cómo hacerlo a mano o con una herramienta, y qué hacer con lo que encuentres.
Qué es Google AI Mode
Google AI Mode es un modo de búsqueda conversacional dentro de Google. Escribes una pregunta y, en lugar de una lista de enlaces, recibes una respuesta escrita que toma información de toda la web. Es una función distinta del resumen con IA que aparece sobre los resultados de búsqueda normales.
Esa diferencia importa porque las dos funciones no siempre se comportan igual. Un resumen con IA es un resumen añadido a una página de resultados. AI Mode es una conversación de ida y vuelta, así que un cliente puede hacer preguntas de seguimiento y obtener una respuesta más concreta.
Para un negocio pequeño, la pregunta práctica es sencilla. Cuando alguien pide a un asistente de IA una recomendación en tu categoría, ¿nombran tu negocio? Si no es así, ¿a quién nombran? Para eso sirve el seguimiento.
Por ejemplo, un dentista en Madrid podría preguntar a un asistente: "¿Cuál es un buen dentista de urgencias en Madrid?". La respuesta puede nombrar tres clínicas. Si la tuya no es una de ellas, acabas de aprender algo útil.
Por qué hacerle seguimiento por separado
AI Mode y los resúmenes con IA pueden nombrar negocios distintos para la misma pregunta. Si solo revisas uno, ves parte del panorama. Un competidor puede aparecer en AI Mode mientras tú apareces en el resumen, o al contrario.
Las dos funciones también citan sitios web distintos. AI Mode puede apoyarse en un directorio, una web de reseñas o una página de noticias locales. Los resúmenes con IA pueden apoyarse en tu propio sitio o en un conjunto distinto de fuentes. Saber qué páginas se citan te dice dónde poner tu esfuerzo.
También hay un factor de idioma y ubicación. Un asistente que responde desde un país puede dar una respuesta distinta que el mismo asistente respondiendo desde otro. Si atiendes a clientes en más de un lugar, una sola comprobación desde tu escritorio no te contará toda la historia.
Por ejemplo, una agencia de tours en Ciudad de México podría descubrir que AI Mode la nombra cuando la pregunta se hace en español, pero nombra a otra agencia cuando la misma pregunta se hace en inglés. Eso vale la pena saberlo.
Seguimiento a mano
Puedes hacer el seguimiento de AI Mode tú mismo. No cuesta nada salvo tiempo, y es un punto de partida razonable si solo tienes un puñado de preguntas.
El método es sencillo. Usa un navegador limpio, es decir, uno en el que no hayas iniciado sesión con una cuenta personal de Google y en el que tu historial de búsqueda no esté moldeando los resultados. Configura tu ubicación en el país que te interesa. Luego haz las preguntas que harían tus clientes.
Anota lo que ves. Para cada pregunta, registra la fecha, las palabras exactas que usaste, si nombraron tu negocio, qué negocios nombraron en su lugar y qué sitios web citó la respuesta.
Aquí tienes una rutina sencilla que puedes seguir:
- Haz una lista de diez a veinte preguntas que tus clientes hacen de verdad, con sus palabras.
- Abre un navegador limpio y configura la ubicación en tu país objetivo.
- Haz cada pregunta en AI Mode y lee la respuesta completa.
- Registra a quién nombran, a quién nombran en tu lugar y qué sitios citan.
- Repite el mismo día cada semana para que los resultados sean comparables.
El problema es que esto es lento y difícil de repetir. Las respuestas cambian, los navegadores recuerdan cosas y, después de unas semanas, la hoja de cálculo se vuelve un desastre. Además, solo cubre un asistente a la vez.
Seguimiento con una herramienta
Un rastreador hace el mismo trabajo según un calendario. Tú eliges las preguntas, los asistentes y con qué frecuencia revisar, y la herramienta registra las respuestas por ti.
Vasukai revisa 9 asistentes (ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Perplexity, Claude, DeepSeek, Meta AI, Sarvam) en 24 idiomas desde el país del cliente. Muestra dónde nombran a un negocio, a quién nombran en su lugar y qué sitios web citan las respuestas, y escribe las correcciones. Hay una comprobación de IA gratuita en /sign-in?scan=1 que no necesita tarjeta.
Cada respuesta se muestra completa, así que puedes leer exactamente lo que dijo cada asistente en lugar de confiar en un resumen. Las preguntas pueden hacerse en el idioma de tu cliente y hasta en dos más, lo cual importa si atiendes a más de una comunidad lingüística.
La herramienta también ofrece una lista clasificada de acciones, y un botón "Write it for me" redacta el texto de cada corrección, como texto de página, preguntas frecuentes o descripción del negocio. Todos los planes incluyen también herramientas de SEO para Google: investigación de palabras clave con pujas de Keyword Planner, seguimiento semanal de posiciones, consultas de sitios web, anuncios de Google de competidores y una revisión técnica mensual del sitio.
Si quieres entender en qué se diferencia esto del trabajo de búsqueda tradicional, consulta GEO vs SEO.
Qué hacer con los resultados
El objetivo del seguimiento no es el seguimiento. Son los cambios que haces después. Empieza por las respuestas que nombran a un competidor y los sitios que citan.
Mira esos sitios citados. ¿Son directorios en los que no estás listado? ¿Páginas de reseñas donde tienes pocas reseñas? ¿Un artículo de noticias locales? ¿Un artículo comparativo? Cada uno es un lugar donde podrías aparecer de forma realista.
Luego mira tus propias páginas. Si los asistentes citan una y otra vez la página de preguntas frecuentes de un competidor, escribe unas preguntas frecuentes mejores. Si citan una página que describe servicios con claridad y la tuya es vaga, reescribe la tuya en un lenguaje sencillo que responda directamente a la pregunta.
Un orden de trabajo práctico es el siguiente:
- Corrige las preguntas en las que faltas pero nombran a un competidor.
- Consigue aparecer o actualizarte en los sitios que las respuestas citan con más frecuencia.
- Reescribe las páginas que deberían responder a esas preguntas.
- Vuelve a revisar las mismas preguntas después de unas semanas para ver qué cambió.
- Conserva las preguntas en las que ya te nombran, y protégelas.
Por ejemplo, un fontanero en Barcelona podría descubrir que AI Mode nombra a tres competidores y cita un directorio del sector más dos sitios de reseñas. La primera corrección no es reescribir el sitio web. Es asegurarse de que la ficha del directorio esté completa y los perfiles de reseñas estén actualizados.
Lleva un registro sencillo. Fecha, pregunta, a quién nombraron, qué cambiaste. En unos meses, ese registro se convierte en el documento de marketing más útil que tengas, porque muestra qué mueve de verdad las respuestas.
Preguntas
¿AI Mode es lo mismo que los resúmenes con IA?
No. Son dos funciones distintas de Google y pueden dar respuestas diferentes. Revisa ambas, porque un negocio puede aparecer en una y no en la otra.
¿Con qué frecuencia debo revisar?
Una vez por semana es suficiente para la mayoría de los negocios. Elige un día fijo para que los resultados sean comparables a lo largo del tiempo.
¿Puedo revisar gratis?
Sí, con la comprobación de IA gratuita en /sign-in?scan=1. No necesita tarjeta y muestra lo que ChatGPT dice sobre tu negocio.