AI असिस्टेंट किन स्रोतों का हवाला देते हैं: हमारा डेटा क्या दिखाता है
ChatGPT जैसे AI असिस्टेंट ग्राहकों के सवालों का जवाब देते समय अक्सर आपकी अपनी वेबसाइट के बजाय तीसरे पक्ष की वेबसाइटों का हवाला देते हैं। हमारे दो अध्ययन दिखाते हैं कि किन साइटों का सबसे ज़्यादा हवाला दिया जाता है और आपके व्यवसाय के लिए इसका क्या मतलब है।
हमने इसे कैसे मापा
हमने 13 अक्टूबर 2026 को यूनाइटेड किंगडम से दो अध्ययन किए, जिनमें एक ही नौ AI असिस्टेंट का उपयोग किया गया। पहले अध्ययन में देखा गया कि लोग AI विज़िबिलिटी टूल कैसे चुनते हैं। दूसरे में सामान्य ज्ञान के सवालों को देखा गया।
अध्ययन 1 में AI विज़िबिलिटी टूल चुनने से जुड़े 73 सवालों के 657 जवाब एकत्र किए गए। अध्ययन 2 में सामान्य ज्ञान के 25 सवालों के 223 जवाब एकत्र किए गए। दोनों अध्ययनों में एक ही नौ असिस्टेंट का उपयोग किया गया।
हमने रिकॉर्ड किया कि प्रत्येक असिस्टेंट ने अपने जवाबों में किन वेबसाइटों का हवाला दिया। इससे पता चलता है कि असिस्टेंट अपनी जानकारी कहाँ से लेते हैं और किन स्रोतों पर भरोसा करते हैं।
टूल से जुड़े सवालों के लिए सबसे ज़्यादा हवाला दी गई साइटें
AI विज़िबिलिटी टूल चुनने से जुड़े सवालों के लिए, कुछ वेबसाइटें बार-बार सामने आईं। ये वे साइटें हैं जिनका असिस्टेंट ने सबसे ज़्यादा उपयोग किया।
- businesscloud.co.uk का 100 बार हवाला दिया गया
- youtube.com का 84 बार हवाला दिया गया
- zapier.com का 80 बार हवाला दिया गया
- dageno.ai का 69 बार हवाला दिया गया
- visible.seranking.com का 60 बार हवाला दिया गया
- rank4ai.co.uk का 56 बार हवाला दिया गया
- semrush.com का 49 बार हवाला दिया गया
- kime.ai का 49 बार हवाला दिया गया
इनमें से ज़्यादातर तीसरे पक्ष की 'सर्वश्रेष्ठ टूल' सूचियाँ, एक वीडियो साइट और सॉफ़्टवेयर डायरेक्टरी हैं। ये टूल की अपनी वेबसाइटें नहीं हैं। इसका मतलब है कि असिस्टेंट अक्सर किसी टूल के बारे में दूसरों की बातों पर निर्भर करते हैं, न कि टूल अपने बारे में क्या कहता है उस पर।
उदाहरण के लिए, लीड्स में एक दंत चिकित्सक AI असिस्टेंट से सर्वश्रेष्ठ प्रैक्टिस प्रबंधन सॉफ़्टवेयर के बारे में पूछ सकता है। असिस्टेंट किसी बिज़नेस ब्लॉग की सूची या वीडियो समीक्षा का हवाला दे सकता है, न कि सॉफ़्टवेयर कंपनी के अपने पेज का। इसलिए उन तीसरे पक्ष की साइटों पर उल्लेख होना उतना ही महत्वपूर्ण है जितना आपकी अपनी वेबसाइट।
हर असिस्टेंट एक जैसे तरीके से हवाला नहीं देता
हमारे सामान्य ज्ञान अध्ययन में, असिस्टेंट ने बहुत अलग हवाला देने की आदतें दिखाईं। कुछ ने विकिपीडिया का अक्सर हवाला दिया, जबकि अन्य ने इसका हवाला बिल्कुल नहीं दिया।
Google AI Overviews ने 23 में से 12 जवाबों में विकिपीडिया का हवाला दिया। Perplexity ने 25 में से 11 में इसका हवाला दिया। लेकिन ChatGPT, Claude, DeepSeek और Sarvam ने 25 में से किसी भी जवाब में विकिपीडिया का हवाला नहीं दिया।
जब विकिपीडिया का हवाला नहीं दिया गया, तो britannica.com का 13 बार और youtube.com का 8 बार हवाला दिया गया। इससे पता चलता है कि जब विकिपीडिया का उपयोग नहीं किया जाता, तो असिस्टेंट अलग-अलग विश्वसनीय स्रोतों पर निर्भर करते हैं।
उदाहरण के लिए, टोरंटो में एक रेस्तरां मालिक खाद्य सुरक्षा नियमों के बारे में पूछ सकता है। एक असिस्टेंट विकिपीडिया का हवाला दे सकता है, दूसरा Britannica का, और तीसरा YouTube वीडियो का। स्रोत असिस्टेंट और सवाल के आधार पर बदलते हैं।
आपके व्यवसाय के लिए इसका क्या मतलब है
उन सूचियों, वीडियो और डायरेक्टरी में वर्णित होना, जिनका असिस्टेंट पहले से हवाला देते हैं, आपकी अपनी साइट जितना ही महत्वपूर्ण है। यदि असिस्टेंट इन तीसरे पक्ष के स्रोतों पर भरोसा करते हैं, तो आप चाहेंगे कि आपका व्यवसाय उनमें दिखे।
जाँचें कि आपके ग्राहकों के सवालों के लिए किन साइटों का हवाला दिया जाता है। वे उद्योग और देश के अनुसार भिन्न होती हैं। जो मैनचेस्टर में एक प्लंबर के लिए काम करता है, वह मुंबई में एक बेकरी के लिए काम नहीं कर सकता।
उदाहरण के लिए, सिडनी में एक योग स्टूडियो पा सकता है कि 'सर्वश्रेष्ठ योग स्टूडियो' सवालों के लिए स्थानीय ब्लॉग पोस्ट और YouTube समीक्षाओं का हवाला दिया जाता है। उन साइटों पर सूचीबद्ध होना स्टूडियो को AI जवाबों में दिखने में मदद कर सकता है।
Vasukai आपको यह देखने में मदद कर सकता है कि आपके व्यवसाय के लिए किन साइटों का हवाला दिया जाता है। यह AI असिस्टेंट से वे सवाल पूछता है जो आपके ग्राहक पूछते हैं और दिखाता है कि जवाब किन वेबसाइटों का हवाला देते हैं।
अपने सवालों के स्रोत देखें
Vasukai ग्राहक के देश से 24 भाषाओं में 9 असिस्टेंट (ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Perplexity, Claude, DeepSeek, Meta AI, Sarvam) की जाँच करता है। यह दिखाता है कि कहाँ किसी व्यवसाय का नाम है, उसके बजाय किसका नाम है और जवाब किन वेबसाइटों का हवाला देते हैं। यह आपके लिए सुधार भी लिखता है।
आप एक मुफ़्त AI जाँच से शुरू कर सकते हैं। यह दिखाता है कि ChatGPT आपके व्यवसाय के बारे में क्या कहता है और इसके लिए कार्ड की आवश्यकता नहीं है। इसे /sign-in?scan=1 पर आज़माएँ।
अधिक जानकारी के लिए, हमारी GEO vs SEO और AI द्वारा हवाला कैसे पाएं गाइड देखें।
सवाल
क्या ChatGPT हमेशा स्रोतों का हवाला देता है?
नहीं। हमारे सामान्य ज्ञान अध्ययन में, ChatGPT ने 25 में से किसी भी जवाब में विकिपीडिया का हवाला नहीं दिया। यह कितनी बार स्रोत दिखाता है यह सवाल और मोड पर निर्भर करता है।
मुझे डेटा कहाँ मिल सकता है?
टूल अध्ययन /ai-visibility-tools-study पर और विकिपीडिया अध्ययन /ai-citation-study पर है। दोनों में CSV डाउनलोड उपलब्ध हैं।
मैं अपने उद्योग के लिए स्रोत कैसे खोजूँ?
/sign-in?scan=1 पर मुफ़्त AI जाँच चलाएँ। यह आपके व्यवसाय के लिए हवाला दी गई साइटों को सूचीबद्ध करता है।