Monitoraggio Google AI Mode

Cos'è Google AI Mode

Google AI Mode è una modalità di ricerca conversazionale all'interno di Google. Digiti una domanda e invece di una lista di link ottieni una risposta scritta che attinge da tutto il web. È una funzione diversa dall'AI Overview che si trova sopra i normali risultati di ricerca.

Questa differenza conta perché le due funzioni non si comportano sempre allo stesso modo. Un AI Overview è un riassunto aggiunto a una pagina di risultati. AI Mode è una conversazione a più riprese, quindi un cliente può porre domande di follow-up e ottenere una risposta più specifica.

Per una piccola impresa, la domanda pratica è semplice. Quando qualcuno chiede a un assistente AI un consiglio nella tua categoria, la tua attività viene nominata? Se no, chi lo è? A questo serve il monitoraggio.

Per esempio, un dentista a Milano potrebbe chiedere a un assistente: "Chi è un buon dentista d'urgenza a Milano?" La risposta potrebbe nominare tre studi. Se il tuo non è tra questi, hai appena imparato qualcosa di utile.

Perché monitorarlo separatamente

AI Mode e AI Overviews possono nominare attività diverse per la stessa domanda. Se ne controlli solo una, vedi solo una parte del quadro. Un concorrente potrebbe apparire in AI Mode mentre tu appari nell'Overview, o viceversa.

Le due funzioni citano anche siti web diversi. AI Mode potrebbe basarsi su una directory, un sito di recensioni o una pagina di notizie locali. AI Overviews potrebbe basarsi sul tuo sito o su un insieme diverso di fonti. Sapere quali pagine vengono citate ti dice dove concentrare i tuoi sforzi.

C'è anche un aspetto legato a lingua e posizione. Un assistente che risponde da un paese può dare una risposta diversa rispetto allo stesso assistente che risponde da un altro. Se servi clienti in più di un luogo, un singolo controllo dalla tua scrivania non ti racconterà tutta la storia.

Per esempio, un tour operator a Roma potrebbe scoprire che AI Mode lo nomina quando la domanda è posta in inglese, ma nomina un altro operatore quando la stessa domanda è posta in tedesco o francese. Vale la pena saperlo.

Monitoraggio manuale

Puoi monitorare AI Mode da solo. Non costa nulla se non tempo, ed è un punto di partenza ragionevole se hai solo una manciata di domande.

Il metodo è semplice. Usa un browser pulito, cioè uno in cui non hai effettuato l'accesso a un account Google personale e in cui la cronologia di ricerca non influenza i risultati. Imposta la posizione sul paese che ti interessa. Poi poni le domande che farebbero i tuoi clienti.

Annota ciò che vedi. Per ogni domanda, registra la data, la formulazione esatta che hai usato, se la tua attività è stata nominata, quali attività sono state nominate al suo posto e quali siti web la risposta ha citato.

Ecco una semplice routine che puoi seguire:

1. Elenca da dieci a venti domande che i tuoi clienti pongono davvero, con le loro parole.
2. Apri un browser pulito e imposta la posizione sul paese di destinazione.
3. Poni ogni domanda in AI Mode e leggi la risposta completa.
4. Registra chi viene nominato, chi viene nominato al posto tuo e quali siti vengono citati.
5. Ripeti nello stesso giorno ogni settimana così i risultati sono confrontabili.

Il problema è che è lento e difficile da ripetere. Le risposte cambiano, i browser ricordano le cose e dopo qualche settimana il foglio di calcolo diventa disordinato. Inoltre copre un solo assistente alla volta.

Monitoraggio con uno strumento

Un tracker fa lo stesso lavoro secondo una pianificazione. Scegli le domande, gli assistenti e la frequenza dei controlli, e lo strumento registra le risposte per te.

Vasukai controlla 9 assistenti (ChatGPT, Gemini, Google AI Overviews, Google AI Mode, Perplexity, Claude, DeepSeek, Meta AI, Sarvam) in 24 lingue dal paese del cliente. Mostra dove un'attività viene nominata, chi viene nominato al suo posto e quali siti web le risposte citano, e scrive le correzioni. C'è un controllo AI gratuito su /sign-in?scan=1 che non richiede carta.

Ogni risposta è mostrata per intero, così puoi leggere esattamente cosa ha detto ogni assistente invece di fidarti di un riassunto. Le domande possono essere poste nella lingua del tuo cliente e in fino a altre due, il che conta se servi più di una comunità linguistica.

Lo strumento fornisce anche un elenco classificato di azioni, e un pulsante "Scrivilo per me" redige il testo per ogni correzione, come copy di pagina, FAQ o descrizione dell'attività. Ogni piano include anche strumenti SEO di Google: ricerca keyword con offerte di Keyword Planner, monitoraggio settimanale del posizionamento, ricerche di siti web, annunci Google dei concorrenti e un controllo tecnico mensile del sito.

Se vuoi capire come questo si differenzia dal lavoro di ricerca tradizionale, vedi GEO vs SEO.

Cosa fare con i risultati

Il punto del monitoraggio non è il monitoraggio. Sono i cambiamenti che fai dopo. Inizia dalle risposte che nominano un concorrente e dai siti che citano.

Guarda quei siti citati. Sono directory su cui non sei elencato? Pagine di recensioni dove hai poche recensioni? Un articolo di notizie locali? Un post di confronto? Ognuno è un luogo dove potresti realisticamente apparire.

Poi guarda le tue pagine. Se gli assistenti continuano a citare la pagina FAQ di un concorrente, scrivi una FAQ migliore. Se citano una pagina che descrive i servizi in modo chiaro e la tua è vaga, riscrivi la tua in linguaggio semplice che risponda direttamente alla domanda.

Un ordine di lavoro pratico è questo:

• Correggi le domande dove manchi ma un concorrente viene nominato.
• Fatti elencare o aggiorna la tua presenza sui siti che le risposte citano più spesso.
• Riscrivi le pagine che dovrebbero rispondere a quelle domande.
• Ricontrolla le stesse domande dopo qualche settimana per vedere cosa è cambiato.
• Mantieni le domande che già ti nominano e proteggile.

Per esempio, un idraulico a Torino potrebbe scoprire che AI Mode nomina tre concorrenti e cita una directory di categoria più due siti di recensioni. La prima correzione non è riscrivere il sito. È assicurarsi che l'elenco nella directory sia completo e i profili di recensioni siano aggiornati.

Tieni un registro semplice. Data, domanda, chi è stato nominato, cosa hai cambiato. Nel giro di qualche mese quel registro diventa il documento di marketing più utile che hai, perché mostra cosa muove davvero le risposte.