AIアシスタントが引用する情報源:データが示すもの
ChatGPTなどのAIアシスタントは、顧客の質問に答える際に、あなたのサイトではなく第三者のウェブサイトを引用することがよくあります。当社の2つの調査から、どのサイトが最も引用されているか、そしてそれがあなたのビジネスにとって何を意味するのかを解説します。
調査方法
2026年10月13日にイギリスから、同じ9つのAIアシスタントを使って2つの調査を実施しました。1つ目の調査は、人がAI可視化ツールをどのように選ぶかを調べました。2つ目の調査は、一般的な知識に関する質問を調べました。
調査1では、AI可視化ツールの選び方に関する73の質問に対して657件の回答を収集しました。調査2では、一般的な知識に関する25の質問に対して223件の回答を収集しました。どちらの調査も同じ9つのアシスタントを使用しました。
各アシスタントが回答内でどのウェブサイトを引用したかを記録しました。これにより、アシスタントがどこから情報を得て、どの情報源を信頼しているかがわかります。
ツールに関する質問で最も引用されたサイト
AI可視化ツールの選び方に関する質問では、いくつかのウェブサイトが繰り返し登場しました。これらはアシスタントが最も頻繁に使用したサイトです。
- businesscloud.co.ukは100回引用されました
- youtube.comは84回引用されました
- zapier.comは80回引用されました
- dageno.aiは69回引用されました
- visible.seranking.comは60回引用されました
- rank4ai.co.ukは56回引用されました
- semrush.comは49回引用されました
- kime.aiは49回引用されました
これらのほとんどは第三者の「ベストツール」リスト、動画サイト、ソフトウェアディレクトリです。ツール自身のウェブサイトではありません。つまり、アシスタントはツールが自社について語ることではなく、他者がそのツールについて語ることに頼ることが多いのです。
たとえば、リーズの歯科医がAIアシスタントに最適な診療管理ソフトウェアを尋ねたとします。アシスタントは、ソフトウェア会社の自社ページではなく、ビジネスブログのリストや動画レビューを引用するかもしれません。そのため、そうした第三者サイトで言及されることは、自社サイトと同じくらい重要です。
すべてのアシスタントが同じように引用するわけではない
一般的な知識に関する調査では、アシスタントの引用習慣に大きな違いが見られました。Wikipediaを頻繁に引用するものもあれば、まったく引用しないものもありました。
Google AI Overviewsは23件の回答のうち12件でWikipediaを引用しました。Perplexityは25件のうち11件で引用しました。しかしChatGPT、Claude、DeepSeek、Sarvamは25件の回答のうち一度もWikipediaを引用しませんでした。
Wikipediaが引用されなかった場合、britannica.comが13回、youtube.comが8回引用されました。これは、Wikipediaが使われないときに、アシスタントが別の信頼できる情報源に頼ることを示しています。
たとえば、トロントのレストラン経営者が食品安全規則について尋ねたとします。あるアシスタントはWikipediaを引用し、別のアシスタントはBritannicaを引用し、また別のアシスタントはYouTube動画を引用するかもしれません。情報源はアシスタントと質問によって変わります。
あなたのビジネスにとって何を意味するか
アシスタントがすでに引用しているリスト、動画、ディレクトリで紹介されることは、自社サイトと同じくらい重要です。アシスタントがこうした第三者情報源を信頼しているなら、あなたのビジネスがそこに掲載されることを望むはずです。
あなた自身の顧客の質問に対してどのサイトが引用されているかを確認しましょう。それらは業界や国によって異なります。マンチェスターの配管工に効果があることが、ムンバイのベーカリーには効果がないかもしれません。
たとえば、シドニーのヨガスタジオは、「最高のヨガスタジオ」に関する質問で地元のブログ記事やYouTubeレビューが引用されていることに気づくかもしれません。そうしたサイトに掲載されることで、そのスタジオがAIの回答に表示されやすくなる可能性があります。
Vasukaiは、あなたのビジネスに対してどのサイトが引用されているかを確認するのに役立ちます。顧客が尋ねる質問をAIアシスタントに投げかけ、回答がどのウェブサイトを引用しているかを表示します。
あなたの質問の情報源を確認する
Vasukaiは、顧客の国から24言語で9つのアシスタント(ChatGPT、Gemini、Google AI Overviews、Google AI Mode、Perplexity、Claude、DeepSeek、Meta AI、Sarvam)をチェックします。ビジネスがどこで名前を挙げられているか、代わりに誰が挙げられているか、回答がどのウェブサイトを引用しているかを表示します。修正方法も作成します。
無料のAIチェックから始められます。ChatGPTがあなたのビジネスについて何と言っているかを表示し、カードは不要です。/sign-in?scan=1でお試しください。
詳細については、GEO対SEOとAIに引用される方法のガイドをご覧ください。
よくある質問
ChatGPTは常に情報源を引用しますか
いいえ。一般的な知識に関する調査では、ChatGPTは25件の回答のうち一度もWikipediaを引用しませんでした。情報源をどのくらいの頻度で表示するかは、質問とモードによって異なります。
データはどこで入手できますか
ツール調査は/ai-visibility-tools-study、Wikipedia調査は/ai-citation-studyにあります。どちらもCSVダウンロードがあります。
自分の業界の情報源を見つけるにはどうすればよいですか
/sign-in?scan=1で無料のAIチェックを実行してください。あなたのビジネスに対して引用されているサイトが一覧表示されます。