ChatGPTで上位表示され自社を推薦してもらう方法

まず、ChatGPTにおける「上位表示」の意味

ChatGPTは検索エンジンのように10個の青いリンクのリストを表示しません。いくつかの企業の名前を挙げ、他を除外した単一の回答を書きます。そのため、人々がChatGPTで上位表示する方法を尋ねるとき、通常は「その回答で名前を挙げられ、正しく説明されるにはどうすればよいか」を意味します。

これは従来の検索とは異なる目標です。ページの1位を争うのではなく、アシスタントが言及する数少ない名前の一つになり、与えられる詳細が正確であるように努めるのです。

回答は質問の言い回し、ユーザーの場所、質問するタイミングによって変わります。たとえば、リーズの歯科医が「リーズで最高の歯科医」とある日に尋ね、翌日に「近くの緊急歯科医」と尋ねることがあります。ChatGPTは毎回異なる医院を挙げるかもしれません。この変動性は正常であり、複数回テストすべき理由です。

ChatGPTが回答を得る情報源

ChatGPTは主に2つの情報源を利用します。第一に、トレーニング中に学習した内容で、これはウェブの広範なスナップショットです。第二に、質問時にウェブを検索する場合、その時に見つけたページを使用します。どちらも重要ですが、ライブ検索結果は最も直接的に影響を与えられる部分です。

ChatGPTが検索するとき、使用した情報源を表示できます。これらの引用は貴重です。アシスタントがあなたの市場でどのウェブサイトを信頼しているかを正確に示します。同じディレクトリやレビューサイトが繰り返し現れるなら、そこに掲載されるべきというシグナルです。

見落としがちな技術的ポイント：OpenAIの検索クローラーはOAI-SearchBotと呼ばれます。robots.txtファイルがこれをブロックしていると、あなたのページがChatGPTの検索結果に表示される可能性が低くなります。ウェブ開発者にこのクローラーが許可されているか確認してください。

これが従来の検索エンジン最適化とどう異なるかの全体像については、GEO対SEOのガイドをご覧ください。

名前を挙げられるための7つのステップ

これらのステップは実践的で、あなたの管理下にあります。どれも言及を保証するものではありませんが、組み合わせることでChatGPTがあなたが誰で何をするかを知る可能性がはるかに高まります。

1. 顧客が尋ねる質問を見つける。「[町]で最高のX」「近くのX」「[ニーズ]向けのX」などのフレーズを書き留めます。たとえば、マンチェスターの配管工は「マンチェスター 緊急配管工」「近くのボイラー修理」「大家向け証明書の配管工」をリストアップするかもしれません。
2. 自分でChatGPTにこれらの質問をする。誰が名前を挙げられ、どの情報源が引用されているかに注目します。これにより現在の状況と、どこで欠けているかがわかります。
3. あなたのサイトが各質問に明確に答えるようにする。何をするか、どこでするか、誰にサービスを提供するか、価格帯を述べます。人に推測させないでください。
4. robots.txtでOAI-SearchBotを許可し、主要ページが検索エンジンにインデックスされていることを確認する。ページがクロールできなければ、引用もされません。
5. あなたの分野でChatGPTが引用するディレクトリやレビューサイトに掲載され、レビューを獲得する。同じローカルディレクトリが引用で繰り返し現れるなら、そこであなたの掲載を主張します。
6. 他のサイトで言及を得る。地元ニュース、業界リスト、パートナーページ、フォーラムはすべて、あなた自身のウェブサイトを超えてあなたのビジネスの像を築くのに役立ちます。
7. 名前、住所、詳細をどこでも同一に保つ。営業時間や電話番号が一致しないと、人もアシスタントも混乱します。

ステップ3は多くの中小企業がつまずくところです。「ソリューションプロバイダー」のような曖昧な表現で自己紹介するのではなく、「バーミンガムで業務用冷蔵庫を修理します、出張費60ポンドから」と言いましょう。平易な言葉が勝ちます。

やってはいけないこと

ページにキーワードを詰め込んだり、偽のレビューを買ったりしないでください。アシスタントは多くの情報源から評判を要約し、偽のシグナルは裏目に出る可能性があります。レビューが不自然に見えると、助けるどころか信頼を損なうことがあります。

1回のテストで自分の位置を判断しないでください。異なる言い回しで、異なる日に何度も尋ねましょう。ChatGPTは決定論的ではありません。単一の回答はスナップショットであり、ランキングではありません。

また、これを一度きりのタスクとして扱うのも避けましょう。ウェブは変化し、競合他社は新しいページを公開し、アシスタントの情報源は移り変わります。年に一度の大きな取り組みよりも、月に一度の軽いレビューの方が役立ちます。

追跡方法

同じ質問セットを定期的に尋ね、名前が挙げられているかを記録します。日付、質問、名前が挙げられた企業、引用された情報源の列がある簡単なスプレッドシートで始めるのに十分です。

競合他社や他のアシスタントと比較しましょう。Gemini、Perplexity、Google AIは同じ質問に異なる回答をする可能性があるため、ChatGPTだけをチェックすると部分的な見方しか得られません。

Vasukaiはこれを自動で行います。あなたが選んだスケジュールで顧客が尋ねる質問を投げかけ、あなたが名前を挙げられているか、代わりに誰が挙げられているか、どのウェブサイトが引用されているかを示します。無料チェックでは、今日ChatGPTがあなたのビジネスについて何と言っているかをカード不要で確認できます。何かを変える前にベースラインが得られます。