Référencement ChatGPT : comment apparaître dans la recherche ChatGPT

Comment ChatGPT trouve les pages web

Quand ChatGPT effectue une recherche sur le web, il affiche des pages trouvées par le robot d'OpenAI appelé OAI-SearchBot. OpenAI indique que OAI-SearchBot est utilisé pour faire apparaître des sites dans les résultats de recherche des fonctionnalités de recherche de ChatGPT.

GPTBot est un robot différent, utilisé pour entraîner les modèles d'OpenAI. Bloquer GPTBot revient à demander à OpenAI de ne pas utiliser votre contenu pour l'entraînement. Ce n'est pas l'interrupteur qui contrôle l'apparition dans la recherche ChatGPT.

ChatGPT-User ouvre une page lorsqu'une personne le demande à ChatGPT. OpenAI précise qu'il n'est pas utilisé pour décider ce qui apparaît dans la recherche.

Pour plus de détails sur chaque robot, consultez les pages : OAI-SearchBot, GPTBot et ChatGPT-User. Ces pages sont en anglais.

Première étape : autoriser OAI-SearchBot

OpenAI indique que les sites qui refusent OAI-SearchBot ne seront pas affichés dans les réponses de recherche de ChatGPT. C'est donc la première chose à vérifier.

Contrôlez votre fichier robots.txt, mais aussi votre pare-feu ou votre service anti-robots. Ils peuvent bloquer OAI-SearchBot même si robots.txt l'autorise. Par exemple, un hôtel à Lyon pourrait avoir un robots.txt ouvert mais un pare-feu qui bloque les robots d'IA par défaut.

OpenAI précise que les modifications apportées à robots.txt peuvent mettre environ 24 heures à s'appliquer aux résultats de recherche. Un outil gratuit comme le vérificateur robots.txt vous montre quels robots d'IA votre site autorise. Il est en anglais.

Des pages que ChatGPT peut utiliser

Placez la réponse près du haut de la page : ce que vous faites, où, pour qui, et les prix si cela aide. Par exemple, un boulanger à Genève pourrait écrire : « Boulangerie artisanale à Genève, pains au levain, horaires et adresse en haut de page ».

Utilisez des titres clairs qui correspondent aux questions des clients, et ajoutez une courte FAQ. Un plombier à Bruxelles pourrait avoir une section « Intervient-il le week-end ? » avec une réponse directe.

Assurez-vous que le texte principal est bien dans la page elle-même, et non chargé plus tard par des scripts, pour que les robots puissent le lire. L'audit gratuit sur ai-visibility-audit note une page sur ces critères. Il est en anglais.

Gardez votre nom, adresse et téléphone identiques partout. Cela aide ChatGPT à confirmer que vous êtes une entreprise réelle et cohérente.

Être cité sur les sites que ChatGPT cite

Pour de nombreuses questions, ChatGPT cite des sites d'avis, des annuaires, des articles comparatifs et des forums plutôt que le site de l'entreprise elle-même. Par exemple, pour « meilleur coiffeur à Nantes », il pourrait citer un annuaire local ou un forum.

Identifiez les sites que ChatGPT cite pour vos questions, puis travaillez à y être listé ou mentionné. L'outil gratuit ai-citation-gap-tool liste les pages qui nomment vos concurrents mais pas vous. Il est en anglais.

Cela peut passer par une fiche à jour sur un annuaire, une réponse utile sur un forum ou un article de presse locale. Par exemple, un restaurant à Lausanne pourrait s'assurer que sa fiche est complète sur les principaux sites d'avis.

Vérifier ce que ChatGPT dit de vous

Posez les questions que vos clients posent et notez qui est nommé et quels sites sont cités. Par exemple, un dentiste à Lille pourrait demander « meilleur dentiste à Lille pour urgence » et voir qui apparaît.

Les réponses changent, il faut donc vérifier régulièrement plutôt qu'une seule fois. Un contrôle mensuel permet de repérer les évolutions.

Vasukai interroge ChatGPT et d'autres assistants selon un calendrier que vous choisissez et affiche chaque réponse en entier. Le contrôle IA gratuit ne demande pas de carte bancaire.